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方便快捷 我院智慧医疗让商业保险病人直接报销

发布日期:2020-05-27 15:34:48
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近年来,在国家各项政策支持下,商业保险在医疗保障体系中正发挥着越来越大的作用。如何让投保群众享受到更加优质便捷的服务,我院开启了“医院+保险”新型服务模式的探索。近日,医院通过信息化手段开通了“商业保险服务平台”,让患者在出院时就能及时享受到商业保险实时报销的增值服务。泰康保险的客户可在我院办理商业保险实时报销。

实时报销流程:

第一步:报案

患者住院三天内,及时通过95522客服电话向泰康保险报案;

第二步:审核

患者住院期间,提交资料:理赔申请书、有效证件、银行卡,系统获取相关诊疗数据,后台即开始理赔审核;

第三步:结算

患者办理出院手续后,现场提交发票凭证、诊断书和出院记录,在住院三部一楼10号窗口办理实时报销,获得理赔款。