尊敬的人民医院领导：
自己因病于2020年8月住进了贵院肿瘤科三病区，在10多天的检查治疗过程中，自己体会至深、感受颇多，这里的医护人员给我留下了深刻的印象。
一、强烈的服务意识。不管是医生还是护士，从他们的工作态度中让我深深体会到：他们都具有牢固的服务意识，一切为患者着想，千方百计为患者提供优质服务。住院期间，赵靓医生被派往沾化泊头卫生院下乡帮扶，虽然不在科里上班，但她牵挂着她治疗过、服务过的病人，每天从乡下下班回来，不是先赶回家里照顾孩子，而是先跑到病房看病人，了解治疗情况、掌握治疗效果、叮嘱注意事项，让病人倍感亲切。
二、严谨科学的态度。由于自己的病情比较复杂，为了能作出科学准确的判断，肿瘤科三病区张玲玲主任，赵靓医生、刘书斌医生、张鲁燕医生等专家看片子、查资料，反复研讨，并积极主动的和相关科室的有关专家进行交流，广泛听取各方意见，最后作出准确的诊断结论。医护人员在检查、抽血、输液等环节中，严格程序、执行操作规程，不怕麻烦、不走捷径、精益求精、技术到家、服务到位。
三、温暖和谐的集体。通过这次住院让我深切的体会到：肿瘤科三病区既是一个团结的治疗团队，更是一个温馨和谐的战斗集体。他们相互配合、团结协作。既注意同事之间的相互交流，更注意和患者的沟通。由于自己年岁偏大，他们都尊称我“叔叔”，把我视为自己的长辈、老人，尽量满足我的要求，为我提供优质的服务。我们老年人也自然把他们视为自己的孩子，体谅他们的辛苦劳累、尊重他们的付出。营造了相互信赖、相互理解、和谐融洽的医患关系。
有幸到肿瘤科三病区住院，不仅得到了有效的治疗，也感受到了优质的服务，加深了对医务工作者的信任，也提供了自己战胜病魔的信心。
向肿瘤科三病区的医务工作者致敬！
本次住院也得到了泌尿外科常艳华主任、彩超室魏文兵医生的帮助，体验到了他们精湛的医术！在此一并感谢！
患者 刘成祥
2020年9月10日
