1.门诊每星期一至星期天全天开诊。急诊每天24小时开诊。
2.初诊病人到收费处办理一卡通缴费，复诊病人直接到相关楼层分诊挂号后到相关科室就诊（卡里有余额）。复诊须重新挂号。
3.取药时请病人核对好自己的姓名、药品及其用法。对不清楚的问题，请向药房工作人员咨询。
4.为了对病人负责和安全起见，门诊输液室、注射室不接待患者自备药物的治疗。
5.门诊血液标本在医技楼四楼，采集时间：星期一至星期日全天。部分需空腹抽血项目如：肝功能、血糖、血脂、生化等必须上午空腹抽血，其他项目上午、下午均可抽血。夜间在门诊大厅一楼西首。化验结果报告单可通过医院自助机打印。各项化验所需要的时间不同，取报告单的时间也不同，请病人向抽血人员了解和咨询。
6.彩超、心电图、、胃镜、肠镜检查的结果报告单在检查科室领取。CT、DR(X线片)、MRI（核磁共振） 为电子报告，请关注就诊卡预留手机短信。
7.门诊诊断证明书在门诊一楼导医台盖章。
8.医院实行电子病历，有报销需要时请当日就诊结束后持就诊卡在一楼导医台北侧2号、3号自助机打印门诊病历。
9.救死扶伤是医务人员应尽的责任，我院严禁医务人员以任何方式收受病人的钱、物，请广大病友给予支持与配合，在诊疗过程中不要给医务人员赠送钱、物。
10.在门诊一楼设有咨询台，为病人提供导医、咨询等服务，并为病人提供轮椅、担架车等工具。
