一、简介:
创建卫生系统青年文明号活动是由共青团组织发起,与卫生部门联合实施的群众性精神文明创建活动。是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。旨在组织和引导卫生系统广大青年,牢固树立全心全意为人民服务的思想,立足本职,刻苦钻研,勤恳工作,文明从业,全面提高职业道德、职业技能和服务水平,展现当代青年的精神风貌,为促进卫生事业改革与发展做出贡献。
1994年4月,江泽民总书记为“青年文明号”亲笔题词,目前,团中央已经联合国家22个部委组成了全国青年文明号活动组织委员会,并分别与17个部委联合下发了开展青年文明号活动的专门文件,召开了专门会议,金融、公安、公交、铁道、交通、邮电、卫生、税务、民航、旅游、工商、内贸、电力、供销等主要窗口行业都开展了这项活动。
多年来各地在深化的过程中创造了“青年文明号服务卡”、“青年文明号助万家”、“青年文明号信用建设示范行动”等载体。推行“青年文明号服务卡”,针对人民群众最关心的服务难点、重点问题做出优质服务承诺,在提供服务时将印有具体承诺和监督电话的卡片交给顾客,使职业责任、职业技能落实到岗位、个人,同时通过群众性实践活动来实现优质服务,通过群众直接参与监督来兑现承诺,成为窗口行业加强职业道德建设的有效途径。
二、定义:
卫生系统青年文明号是以青年为主体,在医疗、预防、监督、科研、教学等卫生服务工作中创建的体现高度职业文明、职业道德、职业技能,取得一流工作成绩的先进青年集体(科室、病区、班组)或岗位。
三、理解:
1)她是由青年组成的集体。35周岁以下的青年必须占本单位的70%以上,单位主要负责人应有1人年龄不超过35周岁。
2)她是讲职业道德的集体。 “青年文明号”单位的青年必须普遍热爱本职工作,敬业意识强,讲文明,讲礼貌,讲信誉,自觉遵守党和国家的政策法规及本单位的各项规章制度,在生产、经营、管理、服务中切实实践敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,体现出高度的文明素养、牢固的信誉、服务观念和创新创效意识,并取得突出成绩。
3)她是树岗位文明的集体。岗位文明包括:岗位技能、工作环境、文明服务、环境设施等因素。
4)她是创一流效益的集体。三个效益:经济效益、社会效益和人才效益。
四、标识:
“青年文明号”标识中“Y”是英文“YOUTH(青年)”的第一个字母,代表青年;“Y”的复线代表青年集体。整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践中,用青春、热情和双手提供优质服务,真情奉献社会,以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。“青年文明号”为江泽民同志题字。