我叫谭姝惠，是一名白鹭公益的志愿者，现在滨州市人民医院“医路相助”活动中 做社会志愿者服务，自社会志愿者项目启动以来，我们在服务中收获了被需要、被信任的幸福，也学习到许多专业的知识。
昨天，我在导医台做志愿的时候，碰到一对老夫妻，老先生戴着一副墨镜，应该是眼睛不太好，他太太过来问我说:“姑娘我想问一下，你们医院和北京的医院有合作吗?”一个问题把我给问懵了，在导医台也做过好几天志愿者了，还是第一次碰到这种问题，我就问她:“你是想去北京看病吗?”老先生说他想去北京看白内障，之前去过一次了，因为挂号的问题呢，没有排上，那边说让他先在手机上挂上号，当下智能可能对老年人来说不太友好，我了解了大致情况后就就开始帮他们在手机上下载app注册信息，经过一步步注册，需要他在北京大学人民医院的就诊卡，但是夫妻两人并没有带在身上，我就告诉她们，自己回家找到就诊卡填上卡号挂号就好啦，但两位老人还是想要我来帮他们完成挂号。问我什么时候还在这里值岗，问我的姓什么，说第二天还要来找我帮忙。其实我个人觉得剩下的操作比较容易，找个年轻点的人都可以搞定，感觉明天应该不回来找我了。但是今天在三楼服务时，曹主任打电话叫我说是有一对老夫妻在找我，下去之后看到他们，内心有一种信任的成就感。老太太一见到我就说:“姑娘呀，麻烦你了，我就是相信你！我这次证件全给你到来了，你看看这次不缺什么了吧。”虽然是给予帮助，但是我的心里却是无比温暖，给老先生挂完号之后，又告诉他们怎样找挂号记录。他们一遍又一遍的道谢，这举手之劳的小事让我都觉得受宠若惊。在人民医院做志愿服务的过程中，这件事情让我在帮助别人的同时收获了满满的幸福感，被需要的信任感觉真的很棒。让社会充满爱与阳光，充满真诚与无私，“红马甲”发挥了巨大的作用。带着这份幸福，让我一整天的志愿服务都干劲满满，内心的快乐是千金难买。
在“医疗相助”的志愿服务中，“红马甲”的志愿岗位现在分布在医院门急诊的大小角落，随处可见志愿者们的忙碌身影。虽然带着口罩，但每一个志愿者的眼睛里都充满了热情，眼角都挂满了微笑。志愿服务岗位上的服务时间虽短，但只要心里有爱，眼中有光，生活中到处都有志愿服务可为。在未来的生活里我会努力提高自己，成为一名更优秀的志愿者。致敬，所有无私奉献的志愿者们！
