1、您平时会通过哪些途径了解到我院的情况?(多选)
1、亲身感受 - (282票)
24%
2、他人介绍 - (244票)
21%
3、电视 - (201票)
17%
4、报刊 - (198票)
17%
5、网站 - (207票)
18%
2、您在日常生活中会重点关注我院哪些方面的信息?(多选)
1、技术 - (300票)
20%
2、服务 - (294票)
20%
3、设备 - (278票)
19%
4、医德 - (295票)
20%
5、管理 - (279票)
19%
3、您对我院的就诊环境和卫生是否满意?
1、满意 - (294票)
93%
2、基本满意 - (15票)
4%
3、不满意 - (5票)
1%
4、不了解 - (1票)
0%
4、您对我院的医疗服务质量是否满意?
1、满意 - (278票)
88%
2、基本满意 - (25票)
7%
3、不满意 - (10票)
3%
4、不了解 - (2票)
0%
5、您对医生的服务态度是否满意?
1、满意 - (280票)
88%
2、基本满意 - (23票)
7%
3、不满意 - (12票)
3%
4、不了解 - (0票)
0%
6、您对护士的服务态度是否满意?
1、满意 - (288票)
91%
2、基本满意 - (20票)
6%
3、不满意 - (7票)
2%
4、不了解 - (0票)
0%
7、您对我院收费、取药窗口工作人员的服务态度是否满意?
1、满意 - (288票)
91%
2、基本满意 - (16票)
5%
3、不满意 - (10票)
3%
4、不了解 - (1票)
0%
8、您对我院检验、放射、彩超窗口工作人员的服务态度是否满意?
1、满意 - (289票)
91%
2、基本满意 - (12票)
3%
3、不满意 - (10票)
3%
4、不了解 - (4票)
1%
9、您对我院的就诊流程是否满意?
1、满意 - (285票)
90%
2、基本满意 - (20票)
6%
3、不满意 - (9票)
2%
4、不了解 - (1票)
0%
10、您对我院工作人员的办事效率是否满意?
1、满意 - (286票)
90%
2、基本满意 - (15票)
4%
3、不满意 - (13票)
4%
4、不了解 - (1票)
0%
11、您对医院的总体评价是?
1、很好 - (279票)
88%
2、较好 - (18票)
5%
3、一般 - (8票)
2%
4、较差 - (10票)
3%